战略性企业绩效管理教材(PPT 90页)

公司存在这些问题吗？
问题的原因
绩效是什么？--至今没有一致定义。
绩效的特征和绩效管理
基于三种绩效视角的评估方法
企业绩效是什么？
企业绩效管理的两个层面
战略是什么？--至今没有一致定义。
战略的作用
战略性企业绩效管理
企业绩效管理工具的发展
组织绩效管理的六个步骤
第一步：定战略
动作01：战略制定
聚焦客户
使命建立
外部分析
内部分析
SWOT分析
战略表达
动作02：战略分解
平衡计分卡
战略图模板
战略图说明
计分卡说明
行动表说明
战略分解的“图、卡、表”法
战略分解的OGSM法
动作03：战略领导
领导的职责
战略管理办公室的人员要求
第二步：梳流程
动作04：流程选择
流程选择的方法
流程选择的规律
流程选择的量化
流程指标的选择
流程及指标选择的组合
动作05：流程运作
流程管理与职能管理的区别
流程运作的要求
第三步：理组织
动作07：组织协同
组织协同产生的优势
动作08：利益分析
公司级相关利益者分析
部门级相互利益分析
第四步：布人力
动作10：人材储备
动作11：人才培养
行动学习
第五步：置平台
动作13：沟通平台
动作14：信息平台
动作15：文化平台
第六步：做检讨
动作16：运营监控
动作17：战略监控
动作18：假设验证
组织绩效管理内容回顾
对人性的认识--至今没有标准答案
员工绩效管理中的问题
员工级绩效管理的四个步骤
01绩效计划：来源
01绩效计划：目标
01绩效计划：指标
01绩效计划：要素
02绩效辅导：诊断
02绩效辅导：领导
02绩效辅导：沟通
03绩效评估：标准
03绩效评估：方式
03绩效评估：误区
03绩效评估：区分
03绩效评估：面谈
04结果应用：领域
04结果应用：学习
企业绩效管理与企业发展阶段
企业绩效管理与社会文化影响
诊断练习
主要参考文献
致谢
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