管理理论的形成与发展概述(PPT 31页)

第二章  管理理论的形成与发展
第一节 古典管理理论阶段
一、泰罗及其科学管理理论
1、科学管理的中心问题——提高劳动生产率
2、科学管理理论的主要内容
3、科学管理的实质——精神革命
科学管理的局限
4、泰罗的追随者
美国工程师弗兰克·吉尔布雷斯及其夫人——心理学博士莉莲·吉尔布雷斯
美国管理学家、机械工程师甘特
二、法约尔与一般管理理论
法约尔一般管理理论的主要内容
三、韦伯与理想行政组织体系理论
韦伯的管理组织理论的主要内容
第二节  行为科学理论阶段
梅奥与霍桑实验
人际关系学说
行为科学理论的发展
第三节  现代管理理论阶段
管理过程学派
社会合作系统学派
决策理论学派
管理科学学派
系统管理学派
权变管理学派
现代管理理论的特点
现代管理理论的新思潮
公司（业务流程）再造
核心能力理论
学习型组织
标杆管理
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