某公司全面管理诊断总体报告(PPT 229页)

组织变革的征兆出现时，应抓住时机进行组织结构变革
企业管理系统三大管理要点主要为决策系统、管理控制和管理效率
优化流程、合理设置部门以及减少管理层级可以提高组织效率
缩短指挥链也可提高组织效率
组织效率仅凭职责的清晰划分是不够的，对流程的结果负责才是关键，需要明确结果的责任人，并对其考核
组织控制主要依靠制度、流程为保障的计划－考核－激励体系实现，同时审计和法律也是重要手段
根据实际情况制定年度计划又是最为重要的环节
考核与薪酬是对部门、领导人、员工工作的检查与评定，是直接的肯定与批评，必须严格执行
对集团全资或控股的子公司/孙公司均需要根据不同的业务特点，采用不同的管理监控方式
计划系统主要问题
2002年年底综合评价时计划处由于发文出错排在后20名之内，而当年部门重点工作却未考核，表明公司的考核工作实际没有到位
经营计划处采取逐级打分，行政商议的办法对员工进行季度考核，但由于公司人力资源体系对员工的激励手段设计不足，使考核的效果下降
公司各个专业部门根据公司统一部署承担专业计划，各项计划主要依据惯例和临时协调来推动，公司没有明确的计划管理制度进行保障
一个完整的年度经营计划应内容完整，而公司目前的经营计划内容存在欠缺
公司的年度计划主要来自军方并不确定的订货信息，实际中有很多不确定因素存在
由于军工企业的长期政府计划性，成飞公司的年度计划1号文件实际上停留在生产计划的层面上，并未考虑企业外部因素
1号文下发后，计划处不再审核各专业主管部门上报各自的年度计划，只要求几家重点部门在下发各自的年度计划同时上报计划处备案，缺少统一协调
对市场的研究和分析不足，没有很好地开展市场营销工作既是公司能力的欠缺，也是传统思维模式影响的结果
经营计划应在战略规划及滚动计划的指导下进行，2000年完成公司“十五规划”，但每年没有滚动计划与之相对应，使规划的效果下降
经营计划与财务预算息息相关，只有二者相互平衡才能保证公司目标得以实现
..............................