市场营销学--产品策略(PPT 103页)

一、产品的概念
二、产品因素组合
1.产品的质量
2.产品的体积
3.产品的标准
4.产品的测量单位
5.产品的式样、颜色和口味 
6.产品的厂牌和商标
7.产品的包装
8.产品的使用手册和产品保证
9.产品的信用销售
10.产品的服务
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