建立高效能的组织讲义(PPT 71页)

建立高效能的组织
今天的讨论内容
组织的7S是企业管理的最重要基础
许多人都很想知道世界级领先企业成功的秘诀
MKXZ公司因此针对各领先企业以系统化方式研究其成功关键因素
研究发现健全的业绩理念与成功的回报率之间有很强的关联关系
“业绩理念”是各领先企业成功的基础
业绩理念的五项基本要素
领先企业的各项基本要素均绝对明确
除五项基本要素外，高绩效企业的高层管理运用一套具选择性的“管理杠杆”进行高效控制与激励
协调和管控杠杆
激励杠杆
各个企业对管理杠杆的选择各有不同
通用电气的业绩理念特色
微软业绩理念的特色
惠普公司的业绩理念特色
联想的业绩理念特色
我们也特别对亚洲地区进行了业绩理念的调查
调查所涉及的公司
那些业绩要素在亚洲有用吗？
各项要素的业绩 –业绩良好的美国公司与亚洲公司的比较
各个杠杆的业绩 –业绩良好的美国公司与亚洲公司的比较
对所重视的杠杆的选择 - 业绩良好的美国公司与亚洲公司比较
在亚洲要创造良好业绩的公司为什么这么困难?
亚洲 “情况”
美国受管制的公用事业（电力、煤气和电信）– 1980年代、1990年代初
启示和对策
“合理的”方法的核心
亚洲调查结论汇总
改善业绩理念–方法实例
在改进绩效的过程中需要解决的一系列问题
高级经理改进业绩所采用的常规步骤总结
集团公司和其他股东对股份公司的控制是通过董事会实现的
企业应明确界定董事会和管理层需承担的不同职责
公司总部角色的界定主要取决于需要涉入业务程度的高低及旗下各项业务之间的关连性大小
AIG的公司总部主要通过财务控制进行管理
企业一般根据市场需求和战略目标制订组织结构
不同类型的多元化组织模式为众多国际型金融企业所采纳
AIG采用利润中心架构管理着一批公司，迅速地在新的地理区域和互补性的业务中实现扩张
集团公司需明确下属运作公司管理原则
再按惯例原则确立各部门的结构和职责
每个部门的关键职位需订立明确的职位定义
组织结构需要按其特色规划适用的经营管理程序
管理程序中的关键连接点
三个层次的组织都需要进行战略对话，但对话的议题不完全相同
股份公司的战略规划程序
战略规划程序流程
公司总体战略规划主要内容
专业公司战略规划主要内容
年度战略规划质询会–会议议程及目的
年度战略规划质询会 – 会议规则
资本计划和资本预算程序的原则
资本计划和资本预算程序的目标
股份公司的资本计划程序流程
对各资本计划中的项目进行硬性排序
决定业务单元投资回报期望值
项目后评价的业绩评估流程
资金管理的基本原则
资金管理的两个程序
信贷资金管理程序
确定资金需求量定额的组织流程
现金管理的推荐方案
各业务单元在股份公司的利息结转方法
业绩管理的内容贯穿公司的三大管理流程
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