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组织行为学讲义(PPT 290页)

所属分类:
组织设计
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组织行为学
组织行为学讲义(PPT 290页)内容简介
组织行为学
作者简介
组织行为学的理论体系
《组织行为学》参考书目
教学内容构成
第一篇导论
阅读使我明白组织行为学研究什么?
第一章组织行为学概览
理论基础
研究方法
第三节组织行为学
第四节组织行为学的新发展
第五节组织行为学的学习研究方法
本章应该掌握的知识及其应用
第二章组织行为学及其特点
第一节组织和组织行为
一、组织与组织行为
二、组织行为学的目标
三、组织是人生价值实现的地方
第二节人文技能是管理者的关键技能
以下是管理技能
管理者的角色功能
第三节组织行为学没有绝对真理
第二篇个体行为
第三章个体行为规律
二、新华生主义
三、勒温的观点
2.个体行为特征
二、个体心理对行为的影响
1.知觉与行为
2.动机与行为
案例阅读:“她为什么下班总是最后走?”资料来源:《检查日报》05.5.18
三、个体行为疏导
1.个体行为的预测与控制
2.个体行为的引导
个体行为引导在组织行为管理中的应用——对员工的事业管理
3.个体行为的协调
第三节个体行为规律举例
第四章个性差异及管理
二、西方学者的人性观点
第二节个性差异及测量
案例阅读——李阳与疯狂英语
二、个性的基本理论
三、个性差异及计量
第三节个性差异及管理
需要与动机
气质
二、气质类型及其特征
各类气质的特征
三、气质与职业的匹配
案例阅读—“神六”航天员的选拔要求
情绪
情绪对行为的影响
性格
性格与气质、能力的关系
性格类型说
态度
西方组织行为学关于态度改变的理论
态度的测量及分析
价值观
价值观与行为方式的关系
价值观的测量
价值观对管理的影响
阅读材料:“成功企业的价值观”
案例阅读:韦尔奇的观点—哪些人必须被清除出去?
人力资源管理的三种模式
第三篇激励
第五章激励理论与分类
第一节激励研究
第二节激励理论研究
第三节激励理论与实践
应该掌握的知识及其应用
内容型激励理论
内容型激励理论介绍
需要层次理论
阿德佛需要理论
激励-保健因素理论(双因素理论)
对双因素理论的评价
双因素理论的应用
成就需要理论
具有高度成就需要人是这样的
成就需要理论的管理学意义
四个内容型激励理论总结
过程型激励理论
目标设置理论
一、目标设置理论的内容
二、目标设置理论的管理学意义
期望理论
一、期望理论的内容
二、期望理论的应用
三、期望理论的管理学意义
公平理论
一、公平理论模式
二、不公平感的消除
三、公平理论的管理学意义
改造型激励理论
挫折理论
一、挫折及其产生的原因
挫折的三种情况
二、挫折容忍力
三、受挫折后的行为表现
四、正确对待挫折和受挫折的人
强化理论
一、强化原理
负强化
惩罚
消退
二、强化频率
三、强化理论的管理学意义
第六章激励的社会机制
第一节激励的几种模式
第二节绩效考评与激励
工作绩效和工作报酬
第三节激励:从理论到应用
第四节工作-家庭平衡计划
第七章知识员工的激励与管理
第四篇群体行为
第八章群体及群体功能
第一节群体及其分类
二、群体的分类
群体规模材料阅读:“拉绳试验”
最佳群体规模争议
三、正式群体与非正式群体
管理者如何正确对待非正式群体
第二节群体功能
角色定位的社会化过程
第九章群体人际关系与冲突
第一节人际关系
人际关系的种类——分类一
人际关系的种类——分类二
二、影响人际关系的因素
三、人际关系对个人行为的影响
四、改善人际关系的一般技巧
技巧
第二节群际关系及冲突
2.管理群际关系的方法
二、冲突及其管理
3.冲突的管理与解决
第三节竞争与合作
第十章群体行为与沟通
第一节沟通及其分类
沟通必须具备的三要素
二、沟通的类型
三、沟通的功能
第二节沟通的障碍
第三节有效沟通的技能
第四节沟通中的现实问题
第十一章团队建设
第一节团队及群体
二、团队与群体比较
三、团队的类型
第二节影响团队绩效的因素
第三节使群体成为高绩效团队
第四节团队组织的适用范围
第五篇领导行为
第十二章领导理论及其发展
第一节领导及领导者的影响力
“领导”与“领导者”的概念不同
“领导”与“管理”的概念不同
二、领导的特点
三、领导者的影响力
第二节领导理论的三种类型
第三节领导理论研究的最新观点
三维经理:一个分类表
第十三章领导行为理论
领导行为四分图模型
在四分图基础上产生的其他模型
第十四章领导权变理论
本章案例阅读
第一节领导行为的连续带模式
第二节费德勒模式
第三节通路—目标模式
第四节不成熟—成熟理论
第五节领导生命周期理论
第六篇组织行为
第十五章组织理论与组织结构
预习案例:柏坡博士公司
第一节组织及组织理论
20世纪30年代前后出现现代组织学派,代表人物有巴纳德、福莱特等人
后现代组织理论范式
现代与后现代组织范式
权变观点
第二节组织设计
第三节组织结构
第四节组织结构的模式
第十六章组织变革与组织培育
组织变革的先兆(有其之一)
组织变革的战略类型
影响成功变革的因素
沃尔顿提出组织应付抗拒变革的12种方法
组织变革的模式与方法
第二节组织生命周期
五阶段组织进化特征图
组织生命周期的四阶段论
四阶段论的特点
第三节组织培育
组织培育的效益与局限
第十七章组织文化与伦理
文化的存在方式
组织文化
组织文化的表现形式
组织伦理
组织管理中的伦理原则
组织管理实践中的伦理问题
企业的跨文化研究管理
第十八章学习型组织
学习型组织的六大特点
五项修炼:学习型组织的前提
结束语
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