组织行为学--激励(PPT 105页)

欢迎各位再次回到《组织行为学》课堂上来！
五.基本的激励概念
练习：填写问卷
什么是激励
2.早期的激励理论
需要层次理论(HIERARCHYOFNEEDSTHEORY)
(2)X理论和Y理论
(3)激励-保键理论(motivation-hygiene)
3.当代的激励理论
公平理论(equitytheory)
——公平理论（1）
——公平理论（3）
——公平理论（4）
(2)期望理论(expectencytheory)
(3)认知评价理论(cognitiveevaluationtheory)
六.激励从观念到应用
目标管理(managementbyobjectives,MBO)
树立目标（练习）
思考题
目标管理
练习：东西在哪里？
目标的作用
2.员工参与方案(EmployeeInvolvementPrograms)
3.浮动工资方案(Variable-PayPrograms)
4.灵活福利(FlexibleBenefits)
5.技能工资计划(Skill-BasedPayPlans)
练习:赞美信
如何进行有效的赞美？
如何进行有效的批评？
企业中如何进行惩罚？
参考：南京多宝寺对联
七.群体行为的基础
什么是群体
群体的分类
非正式群体
非正式群体的积极作用
非正式群体的消极作用
2.群体的发展阶段
3.群体互动分析法
4.群体行为的解释
5.影响群体的因素
6.群体成员与群体结构
7.群体任务与群体决策
什么是群体任务
什么是群体决策
群体决策的优点
群体决策的缺点
群体决策的方法－互动群体法
群体决策的方法－脑力激荡法
脑力激荡法－练习：
群体决策的方法－名义群体法
群体决策的方法－德尔菲法
群体决策的方法－电子会议法
什么是群体思维
什么是群体转移
8.群体凝聚力
影响群体凝聚力的因素
9.群体中的其它行为和心理活动
(1)喜欢
影响喜欢的主要因素:
(2)利他
利他行为的分类
利他的基础:
影响利他的因素:
(3)攻击
攻击的3个维度:
8种类型的攻击（上）
8种类型的攻击（下）
产生攻击的基础:
如何减少攻击:
(4)士气
士气的作用:
如何提高员工的士气:
(5)从众
从众的原因:
从众的积极意义:
从众的消极意义:
八.理解工作团队
1.企业为何必须重视团队建设
1、企业为何必须重视团队建设
练习：打破坚冰—您了解您的伙伴吗？
练习：自我介绍
胡君辰自我介绍
讨论
2、团队与群体的差异何在
1）什么是团队？
2）什么是群体？
3）团队的类型
3.团队成员如何相互了解
练习:抓间谍
4．团队成员如何建立信任的基础
1）信任的五个方面
2）培养信任的方法
2）培养信任的方法（续）
5.塑造团队选手
6、企业内部如何建立高绩效的团队
练习

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