店长管理工作标准作业流程课件(PDF 68页)

BJ-DZ-D0008-------如何处理员工违纪现象
BJ-DZ-D0010-------如何适时调配门店员工
BJ-DZ-D0011-------如何点核日收入款
BJ-DZ-D0012-------如何进行营业中的巡视管理
BJ-DZ-D0013-------如何验收门店货品、办理入库、
BJ-DZ-D0014-------如何办理门店内部领货手续
BJ-DZ-D0015-------如何办理物品报损手续
BJ-DZ-D0016-------如何进行超市商品的周期盘点
BJ-DZ-D0017-------如何盘点低值易耗品
BJ-DZ-D0018-------如何盘点服务用品和工具
BJ-DZ-D0019------如何盘点水电消耗
BJ-DZ-D0020------如何管理客遗物品
BJ-DZ-D0021------如何管理客存酒水
BJ-DZ-D0022------如何管理未开封的客遗酒水食品
BJ-DZ-D0023------如何进行常态员工约谈工作
BJ-DZ-D0024------如何针对新员工上线进行约谈
BJ-DZ-D0025------如何针对员工职位变动进行约谈
BJ-DZ-D0026------如何针对被奖励员工进行约谈
BJ-DZ-D0027------如何针对被处罚员工进行约谈
BJ-DZ-D0028------如何针对表现不佳的员工进行约谈
BJ-DZ-D0029------如何针对请假频繁和请假时间较长的员
BJ-DZ-D0030------如何处理客人对食品的投诉
BJ-DZ-D0030------如何针对离职趋向的员工进行约谈
BJ-DZ-D0031------如何准备班后会议内容
BJ-DZ-D0032------如何组织班后会议
BJ-DZ-D0033------如何处理超市盘点异况
BJ-DZ-D0034------如何接待门店应聘者
BJ-DZ-D0035------如何接待新员工报到件
BJ-DZ-D0036------如何管控好门店的赠送、打折成本
BJ-DZ-D0037------如何处理客人对服务的投诉
BJ-DZ-D0038------如何处理客人对设备的投诉
BJ-DZ-D0040-------如何响应并汇总客人意见
BJ-DZ-D0041-------如何处理因设备故障原因需要转房而当
BJ-DZ-D0042-------如何处理需要续时而包房不符合续时续
BJ-DZ-D0043-------如何处理预定客人的延时要求
BJ-DZ-D0044-------如何处理预先提醒的停电事件
BJ-DZ-D0045-------如何处理突发停电事件
BJ-DZ-D0046-------如何处理预先提醒的停水事件
BJ-DZ-D0047-------如何处理突发停水事件
BJ-DZ-D0048-------如何处理包房涉黄现象
BJ-DZ-D0049-------如何处理包房涉毒现象
BJ-DZ-D0050-------如何处理包房涉赌现象
BJ-DZ-D0051-------如何防范门店发生冲突事件
BJ-DZ-D0052-------如何处理包房客人打架事件
BJ-DZ-D0053-------如何处理公共区域客人打架事件
BJ-DZ-D0054-------如何处理包房物品丢失事件
BJ-DZ-D0055-------如何处理包房物品损坏事件
BJ-DZ-D0056-------如何处理员工重大违纪事件
BJ-DZ-D0057-------如何处理客人受伤事件
BJ-DZ-D0058-------如何处理员工受伤事件
BJ-DZ-D0059-------如何接待公安部门的例行检查
BJ-DZ-D0060-------如何接待文化部门的例行检查
BJ-DZ-D0061-------如何接待卫生部门的例行检查
BJ-DZ-D0062-------如何接待消防部门的例行检查
BJ-DZ-D0063-------如何接待工商税务部门的例行检查
BJ-DZ-D0064-------如何接待新闻媒体的采访提问
BJ-DZ-D0065-------如何维持好门店的环境卫生质量
BJ-DZ-D0066-------如何维持好门店的服务品质
BJ-DZ-D0067-------如何排班
BJ-DZ-D009-------如何协助收银工作
D0007-------如何开展开场工作核查落实
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