业务流程再造与管理课件(PPT 64页)

关注流程，建立规范
管理流程，优化运作
再造流程，应对挑战
流程管理实践初获成效
由关注个别流程的优化向关注体系优化转变
流程推进重策略，流程意识占首位
流程应用重实践，业务人员挑大梁
流程管理，知易行难
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