某公司受订出货退换货流程讲义(PPT 30页)

课程目标
课程全貌
课程大纲
课程进行安排
一、受订作业流程
附表一:排货计划表
附表一:排货计划表（范例）
附表二:异常出货申请表
附表二:异常出货申请表（范例）
二、出货作业流程
三、换货作业流程
附表三:直营客户换货申请单
附表三:直营客户换货申请单（范例）
四、退货作业流程
附表四:直营客户退货申请单（范例）
问题？
课堂测试
课堂测试答案
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