商务礼仪培训课件(PPT 39页)

第十一章   商务礼仪
1、仪表、仪容、仪态、服饰
2、日常交往礼貌礼节
3、谈判与商务活动礼仪
§2、商务人员的风度
§3、商务人员礼仪
§4、商务上的礼节
§5、日本的礼仪教育
二、日本的礼仪学校
名片的功能
 三、日本公司的礼仪培训
四、敬业乐业的原因
§6、如何与外商谈生意
一、欧美商务习俗
二、日本商务习俗
三、亚太商务习俗
四、中东商务习俗
五、谈判之道
优秀的谈判者的工作原则
思考题：
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