职业形象与高级商务礼仪课件(PPT 30页)

职业形象与高级商务礼仪2013年7月27日
职业形象塑造与商务礼仪培训目的
如何打造完美职业形象
一、职业形象的塑造------让外表成为成功的敲门砖
正确的坐姿
服饰礼仪
职业形象塑造
商务礼仪要点
人际交往及沟通礼仪锻炼——让礼仪成为打开未来的钥匙
握手礼仪---自然、大方、微笑
名片交换礼仪
三、商务电话接听礼仪
情绪控制与压力舒缓
二、什么是压力？
三、压力是如何产生的？
四、生活和工作中的压力源
五、压力管理的三大策略
六、压力管理的4R’s模式
Reduce降低压力
Rethink思维转换
Release宣泄转移
Relax运动放松
做完美时尚的商务达人
做幸福快乐的健康人
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