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办公室人员的职业素养提升训练课件(PPT 84页)

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商务礼仪
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办公室人员的职业素养提升训练课件(PPT 84页)内容简介
何谓“职业素养”
人际距离
办公室礼仪 —— 其它常见礼仪
责任感的拆分
我们自己的工作内容
“我可以,你不行”模式
企业发展的三阶段
我们自身的修养
有时候事情也许就这么简单!
两种不同性质的冲突的比较
冲突反应的意图类型:
对待冲突的五种方法

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