商务礼仪培训课件(PPT 79页)

礼仪培训大纲
会议座位安排常识
签字仪式的座次安排
宴席座次的安排
异性双主人
单主人
同性双主人
西式长条餐桌座次排序
乘车座次安排
迎宾礼仪
引导手势
男士站姿、坐姿
签到礼仪
为贵宾佩戴胸花
电梯礼仪
引导入席礼仪
会议中的服务礼仪
做好会后的服务准备
宴会的分类
宴会礼仪
民族饮食禁忌
中餐点菜礼仪
标准的中餐晚宴顺序
中餐餐具及使用—筷子
中餐餐具及使用—汤匙
中餐餐具及使用—碗、盘
中餐餐具及使用—杯子
中餐餐具及使用—湿巾  水盂
中餐餐具及使用—牙签
中餐进餐礼仪—餐中
中餐进餐礼仪—餐后
参加宴会注意事项：维护自身形象
西餐正餐的餐序
西餐的礼仪
西餐中的交际
西餐餐具及使用—刀叉
刀叉的暗示
餐匙
餐巾的功能
思考：暂时离开时，餐巾放在哪里？
西餐吃法
吃西餐礼仪
西餐中的饮酒礼仪
餐前酒（开胃酒）
餐中酒（佐餐酒）
思考：喝红、白葡萄酒时酒杯的拿法？
思考：白兰地酒杯怎么拿？
世界六大著名烈酒金酒（杜松子酒）威士忌白兰地伏特加朗姆酒龙舌兰酒
咖啡礼仪
茶礼仪
倒酒礼仪
敬酒礼仪
致祝酒辞
喝酒礼仪
人际交往白金法则
如何得体的表达
尊重礼仪
交谈礼仪
交谈内容
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学习礼仪的目的
谢谢大家

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