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导游服务礼仪课件(PPT 28页)

所属分类：
商务礼仪
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相关资料：
导游服务,服务礼仪
导游服务礼仪课件(PPT 28页)内容简介
导游服务礼仪的基本要求
文明接待、礼貌服务的原则
礼仪的来源及重要性
导游服务礼仪概念
第一节   仪容仪表
微 笑
总结  导游人员九要点
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