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交际礼仪的功能基本原则讲义(PPT 74页)

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商务礼仪
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交际礼仪,基本原则
交际礼仪的功能基本原则讲义(PPT 74页)内容简介
第二章  交际礼仪的功能 基本原则和评价标准
本章内容
课堂教学的目的及要求
课堂教学重点及难点
本章课程的网上资源
第一节 交际礼仪的功能
交际礼仪的六大功能
交际生活的钥匙
人际关系的润滑剂
待客之道
泰国皇宫里的中文
美国珍珠港写的中文
现代中国人的十个陋习
警察向她敬了十五个礼
柏杨《丑陋的中国人》
事业成功的手段
湛江市市委书记徐少华与 澳大利亚凯恩斯市市长凯文·伯恩
社会秩序的基础
社会风尚的良药
见义勇为
见死不救
完美人格的途径
健康人格的标准
礼仪对完美人格形成的作用
第二节 交际礼仪的基本原则
自尊与尊人统一
自尊
尊人
自尊与尊人的关系
自尊与尊人的对等性
内在美与外在美的统一
内在美与外在美的关系
北京最美的女子
发生纠纷之后
入乡随俗与自信大方统一
认真遵守入乡随俗原则原因
自信、不卑不亢
扮好角色
确定目标
言行适度
人与人之间的正常距离
私人距离
社交距离
礼仪距离
公共距离
“举止有度”
第三节  交际礼仪 的评价方式和标准
交际礼仪的评价标准
第二章小结
思考题
课外作业

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