客户性格解码和优势谈判策略教材(PPT 58页)

目    录
第一章：性格解析
性格识别
第二章：性格营销
高层、强势的人
专家、沉默的人
副手、和蔼的人
中层、活跃的人
几个解读
第三章 谈判策略
谈判策略
一、前期策略
1、开价策略
如高开，开多少
解读：踢皮球策略
解读：开价中的分割策略
3、施压-红脸白脸
4、挺住-踢皮球策略
5、还价策略
解读：还价中的分割策略
6、接受策略
7、故作惊讶
8、不情愿法
9、集中精力
二、中期策略
1、请示领导
2、异议策略
3、拖延策略
4、折中策略
5、烫手山芋-踢球
6、礼尚往来
三、后期策略
1、红脸白脸策略
2、遛马蚕食
3、让步的策略
让步的原则
三种情况让步
4、反悔策略
5、小恩小惠
6、草拟合同
策略总结
第四章 谈判控制
谈判控制
谢   谢   大  家

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