会展活动现场礼仪及规范训练课件(PPT 42页)

4.1 迎接礼仪
4.1.1 机场、车站迎接礼仪
1）迎接前礼仪要求
4.1.2 现场各环节迎接礼仪
1）现场接待礼仪
2）现场介绍
3）现场投诉接待礼仪
4.2  司仪礼仪
4.2.1 一般司仪程序
4.2.2 司仪形象礼仪
1） 会议司仪
2）展览司仪
4.2.3 司仪语言礼仪
4.3 演讲礼仪
会展活动中的演讲——礼仪性演讲
4.3.1 演讲礼仪要求
4.3.2 常见的演讲形式
4.3.3 演讲礼仪训练方法
4.4 听众/观众礼仪
1）听众/观众礼仪要求
4.4.2 听众/观众现场控制技巧
4.5 展位接待人员礼仪
4.5.1 展位接待要求
4.5.2 展位接待人员礼仪要求
4.5.3 展位接待人员的仪容仪表
4.5.4 展位接待人员的礼仪训练
本 章 完

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