某集团公司企业管理标准策划部管理办法(DOC 75页)

3.3.1 电话线转让协议
3.4.1 停车协议
3.5 租户的入驻/退租手续
3.5.1 新租户入驻中汇大厦步骤流程图
3.5.2 租户退租中汇大厦步骤流程图
3.5.3 商务中心租户入驻操作流程
3.5.4 商务中心租户退租操作流程
3.7 租户的续租/扩租
3.7.1 租户的续租
3.7.2 租户的扩租
3.8 合同的签署工作
3.8. 应收款
3.8.1 前台服务
3.8.1 大厦租户应收款操作流程
3.8.1 租赁合同(ZL-004/005)
3.8.2 前台每月服务收入统计
3.8.2 商务中心租户应收款操作流程
3.8.3 商务中心网络服务
3.9 大厦客户服务
3.9.1 租户定期拜访
3.9.2 中汇大厦客户VIP服务
4. 金融服务
4.10 投诉处理
4.10.8 对投诉电话的处理过程
4.10.9 对于投诉信件的处理过程
4.11 中介返佣操作流程
4.12 部门档案管理
4.13 部门礼仪规范
4.14 培训教育
4.8 商务中心财务工作
4.9 商务中心的钥匙管理
4.9.10 家具钥匙
4.9.11 公共大门钥匙
4.9.8 万能钥匙
4.9.9 出租办公室门锁钥匙
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