主持人礼仪构思方案(PPT 49页)

第一章方案策划
第一节构思方案
一电话礼仪
通话前准备
2）代接电话
微笑
二写信（邮件）的基本礼仪
三查
五看
标点笑话
电子邮件的礼仪六注意
回复迅速
语气平和
小心转发
提示
技能要求1——来宾接待
技能要求2——获取客户信息
第二节考察现场
1使用无线话筒的技巧
领夹式无线话筒工作示意图
2音响的使用
3灯光的使用
4选择道具的技巧
技能要求
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