社交礼仪培训课程(PPT 46页)

课程学习内容
第一章   礼仪概述
礼仪的定义和内涵
3、仪表
4、仪式
四者之间关系
5、礼俗
礼仪的起源和发展
现代礼仪基本原则
八项原则
1、遵守原则
2、律己原则
3、尊重原则
4、宽容原则
5、真诚原则
6、平等原则
7、从俗原则
8、适度原则
文明性
共通性
多样性
变化性
规范性
传承性
礼仪的功能
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