交往礼仪培训课程(PPT 46页)

交往礼仪
交往礼仪 
迎接客户时
领客户到客休区
同客户上下楼
到客休区门口时
朝外开门时
朝里开门
请客户坐下时
沏茶
端送茶水时预备工作
端茶
递茶的方法
递茶
递茶的顺序
对客户寒喧时
碰到客户
给客户做向导
会客室随时整理
3、商务礼仪
握手礼仪
递交名片
递名片方法
接名片方法
当名片上有不认识字时
2、办公礼仪
下班的时候
工作时间外出
注重服饰美
工作制服的整理
推崇行为美
当上司叫你时
上司分配工作
领导交给你任务时
请假
不能正点出勤
向领导汇报工作之前
强调语言美
在公司内的言谈举止
提倡交际美
公司里的工作和人际关系

 

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