行为规范与公务礼仪教材(PPT 75页)

二、礼仪概念
对个体
不学礼，无以立
使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应
衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对组织
塑造组织形象
传播沟通信息
5、养成进入会客室之前先敲门的习惯
6、会客室内侧的座位为上座，靠近入口的座位为下座》》
7、泡茶水以七分满即可 
8、在大门口送别时，应等到看不见客人之后再离去
9、乘车的基本常识（第6页）
送客常规：
低层送到大门口
高层送到电梯口
有车送到车离去
乘车礼仪
小轿车：
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