某公司市场操作基础手册(PDF 70页）

第一部分、开篇——市场人的使命…… 5
第二部分、市场操作流程…… 6
第一节、计划与准备 7
第二节、早会…… 11
第三节、市场拓展 11
第四节、客户开发 16
第五节、客户跟进 19
第六节、销售促成 22
第七节、客户维护 27
第八节、工作总结 29
第三部分、展车操作实务… 33
第四部分、市场费用管理… 35
第五部分、辅助课程 37
一、成功行销方程式 37
二、日常行销活动管理……… 39
三、推销中的沟通… 44
四、四种人格类型人际关系技巧……… 47
五、网络推广基础… 52
六、阳光房相关问题汇总及答案……… 56
附：产品与技术知识学习手册… 68
附：弟子规 88
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