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护士礼仪培训课程(PPT 53页)

所属分类:
商务礼仪
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护士礼仪培训课程(PPT 53页)内容简介
1.概论:态度决定一切
2.形象:眼神 微笑 语言 电话
3.着装
4.仪态:站姿 走姿 坐姿 蹲姿规范
5.手势:手势礼  手位练习 方位手势 指方位
6.礼仪:点头礼 欠身礼 鞠躬礼
7.行为:持夹 端盘 推车 递物 介绍 握手 接待 引导
8. 护士操作的礼仪规范

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