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护士礼仪修养课件(PPT 48页)

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商务礼仪
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礼仪修养
护士礼仪修养课件(PPT 48页)内容简介
                               护士礼仪修养
         第一章  绪论
第一节 概述
一、礼仪的起源
礼仪的起源
孔子认为:
“礼仪”=“礼”+“仪”
“礼”,通“履”。
“仪”的含义
礼仪的概念
按应用范围分成三类:
东西方礼仪的差异
1、在对待血缘亲情方面
2.在表达形式方面
3、在礼品馈赠方面
4.在对待“老”的态度方面
5.在时间观念方面
6.在对待隐私权方面
礼貌:
礼节:
仪式: 
礼仪的表现
优雅的风度
得体的举止
不俗的谈吐
高雅的气质
个性化的仪表
礼仪的特点
传承性与变动性
广泛性与地域性
时代性与限定性
规范性与互动性
差异性与相融性
仪礼的原则
第二节 学习护士礼仪的意义与方法
学习礼仪的方法与途径

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