小公司管理经验讲义(PDF 47页）

1、小公司如何留住骨干
20、充分运用科技手段进行管理
21、从结果管理到过程管理
22、关于开会
23、私下批评与公开表扬
24、开公司并不是让所有客户都满意
25、尽量让下属用书面的方式表达意见
26、不要与下属争功劳
27、细节决定成败
28、售后服务部门的管理
29、制定规范流程
2、关于授权
30、控制应收账款
31、固定工资与浮动工资
32、办多大事作多大妥协
33、非业务部门的考核
34、选择干部
35、说给部下听，做给部下看
365 日天天公正无私。
36、穿什么衣服上班
37、招聘过程中不能回避的问题
38、借我一双慧眼吧
39、在公司里进行改革
3、有的钱不能省
40、不患多寡患不公
41、表扬的艺术
4、隔行不挣钱
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