建立顾客价值和满意讲义(PDF 29页)
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建立顾客价值和满意讲义(PDF 29页)内容简介
•2001年,必胜宅急送在上海开出第一家店,成立了全国第一个电话点餐中心。该中心采用先进的CTI电话信息设备和地址搜索系统,并率先推出了全国统一订餐热线4008-123-123。
•必胜宅急送的食物之所以可以做到“美味HOT到家”,一方面是拥有一支专业的外送员队伍和便捷的交通工具,另一方面要归功于独门法宝“烫手包”,它的上下层电热丝保温系统,保证现烤的比萨在45分钟内热度不减,鲜香依然。
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•必胜宅急送的食物之所以可以做到“美味HOT到家”,一方面是拥有一支专业的外送员队伍和便捷的交通工具,另一方面要归功于独门法宝“烫手包”,它的上下层电热丝保温系统,保证现烤的比萨在45分钟内热度不减,鲜香依然。
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