客房销售知识讲义(PPT 55页)

通过本章的学习，要求学生掌握以下内容：
客房产品基础知识
房价的种类
客房定价的依据
客房销售技巧
第二章 客房销售
学习目标
第一节 客房产品
一、客房的分类
（一）按客房数量划分
套间房
（二）按房间内床的设置划分
（三）按客房布置的等级划分
（四）按房间位置划分
（五）特殊类型的房间
二、房态的类型
我们可以从两个方面考虑客房的状态
（二）客房部应注意的客房状态
客房状态的转换
三、影响房态的直接因素
思考：

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