管理心理学理论和人性假设讲义(PPT 29页)

管理心理学
第二章人性假设与管理
一、管理心理学产生的历史背景
二、管理心理学形成的理论准备
福利试验:改变福利条件和工作时间等对生产效率的影响
访谈试验：试验的目的是为了了解工人对厂方的态度
群体试验：研究群体工作效率问题
霍桑试验试验结果：
（三）需要层次理论
第二节人性的假设与管理
一、中国古代“人性”问题的争论
1.性善论
2.性恶论
3、自然人性论
三、西方管理心理学人性假设
X理论——领导和控制的传统观点
Y理论——个人目标与组织目标融合的观点
（二）经济人、社会人、自我实现的让你和复杂的人
经济人假设的基本观点
社会人假设的基本观点
自我实现的人的假设
复杂人的假设
谢谢！

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