礼仪培训课程(PPT 30页)

四、礼仪的功能
1.礼仪是秘书个人生活的重要工具。
2.礼仪是秘书事业成功的助力器。
3.礼仪是塑造组织形象的无形广告。
4.礼仪是国家富强、文明的标志。
五、礼仪的原则
1.遵守自律原则
2.真诚原则。礼仪的情感基础。
3.尊敬原则。礼仪的本质。
4.体谅和认同原则。
5.公平对等原则。
6.尊重风俗禁忌原则。
7.得体适度原则
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