咨询工具大全(PDF 46页）

五种力量模型1
利益相关者分析.3
雷达图..5
公司业务组合矩阵..9
内部环境--SWOT 分析法....11
市场营销4PS-4CS--4RS.12
产品生命周期战略14
产品组合策略...17
服务营销.18
关系营销.20
价格敏感性测试法23
客户关系管理...24
绿色营销.27
马尔科夫转移矩阵法.29
品牌策略.30
网络营销.32
整合营销.33
6 西格码质量管理方法...36
IS09000 ...37
PDCA 循环..39
QFD 法....39
矩阵图法.41
现场管理法..43
约束理论.44
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