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店长如何带领团队(PPT 44页)

所属分类:
团队建设
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相关资料:
如何带领团队
店长如何带领团队(PPT 44页)内容简介
店长的六大角色
店长的最基本能力
店长自评
店长如何带领团队
一、  带人心
二、  带性格
三、  带环境
店长的教练技巧
店长教练技巧六步曲
 第一步     陈述目的
 第二步     描述问题
 第五步   让员工参与解决问题
辅导注意事项
辅导内容不要太多
辅导应该多让员工讲,自己少讲
辅导的目的是帮助人,辅导不是批评人
如果店员不会,自己亲自示范
辅导不能一次解决问题,要制定辅导计划
教练的意义
对自身
教授和辅导的概念
教授
店长教练的重点
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