物流的绩效衡量与监控课件(PPT 60页)

第三方物流的绩效衡量与监控
教学内容及难点
绩效管理：概念
高效的物流管理
3PL绩效评价体系的特点
3PL绩效评价体系的建立原则
3PL递阶层次的评价体系
功能指标
经营指标
稳定指标
3PL绩效评价体系
3PL服务绩效评价
3PL关系绩效评价
3PL关键绩效考核指标
BSC平衡记分卡
关键绩效指标
KPI 体系的制定原则
３ＰＬ绩效指标建立原则
物流项目监控与绩效评价的意义
“好”业绩指标的判断
３ＰＬ服务绩效指标体系
绩效管理理念框架
物流绩效管理
供应链物流能力考核
物流成本考核
3PL顾客服务
3PL考核关键指标
关键绩效指标的制定与管理
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