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物业服务礼仪教材(PPT 91页)

所属分类:
商务礼仪
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相关资料:
物业服务礼仪,礼仪教材
物业服务礼仪教材(PPT 91页)内容简介
服务礼仪
什么是礼仪?
要诚于中而形于外
什么时候讲礼仪?
重点的几点
白金法则的启示:
一、几个重点:
二、化妆
三、服装
女式套装
一、正式场合—职业装
1.严肃职业装
2.时尚职业装
礼服
女性着装的几大禁忌
四、饰品
一、体态语言
空间距离
二、几种身姿
几种常用手势D:\徐
四、见面礼节
握手
递名片礼仪
电话礼仪
一、打电话的三个要素
二、要注意的问题
三、手机礼仪
拜访礼仪.mp4
热情周到地迎接访客
记住几大技巧:
行进位次
要有合作意识
一、如何说
在交谈中,应该遵循五要和五不要
自测题
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