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工作人员礼仪标准培训教材(PPT 66页)

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商务礼仪
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工作人员礼仪标准培训教材(PPT 66页)内容简介
酒店服务人员礼仪标准
注重仪表仪容的重要性
注重仪表仪容是员工的一项基本素质
酒店员工的仪表仪容仪态直接反映酒店的 管理水平和服务水平
注重仪表仪容仪态是尊重客人的需要
注重仪表仪容仪态也是自尊自爱的表现
仪容仪表礼仪
仪容仪表礼仪
仪态礼仪
走姿
蹲姿
站姿
手势
表情礼仪
言谈礼仪
举止禁忌
..............................

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