高效沟通与团队协作训练营教材(PPT 44页)

高效沟通与团队协作训练营
蒋小华老师：中国战略执行第一人
第一部分 认识团队
团队定义
团队与群体
团队行为曲线
团队建设原则
团队中的9种角色
世间万物各有功用
团队中能缺少哪类角色？
团队沟通
沟通目标：鼓舞对方达成行动
沟通步骤：编码、解码、反馈
沟通底线：说对方想听的、听对方想说的
沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）
沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心）
与下属沟通的原则
你的上司怎样看你
写下来，问清楚，说明白
复命：及时复命，让业绩不打折
打油诗
团队激励
调查发现：大部分人没有高效工作
通过激励创造执行
1、激励关键：即时性
2、激励策略:创造感动、制造危机
3、迫使进化：没有紧迫感、就没有行动
启导愿景：如何成为有跟随者的领导者
高效团队是怎样炼成的
你的团队属于哪一种呢？
Who is the leader谁是真正的领导？
案例：愿意为斯巴达克斯献身的奴隶
如果企业不是被管理者领导，而是被好的想法领导着，这会怎么样？
使命、愿景、价值观
你的员工看到愿景了吗？清楚还是模糊？！
塑造灵魂：建立团队文化
第5级经理人的推动
从海尔砸冰箱看文化的根植
美国盖普洛公司

..............................