某经销商经理人领导力发展课程体系教材(PPT 122页)

课程结构
学习的价值
领导与管理的区别
汽车行业因素分析
SWOT是什么
SWOT（例）
SWOT分析模型
SWOT分析（以邮政局为例）
突围之道——打造客户驱动型组织
客户驱动型组织的三个要素
行业例子：丰田汽车
丰田4S店的实践
丰田汽车经销商的主页
丰田经销商的使命宣言摘要
平衡计分卡是什么
将战略转化为运营活动
战略的目标联接
小组讨论：将4S店打造成为客户驱动型组织的战略
上海大众的例子
企业战略的沟通与执行
要求
问题
小组讨论：学习型领导五大胜任力中的要素
工作模型——总经理
工作模型——销售总监
工作模型——市场总监
能力与意愿
2步流程
创建共同愿景
课堂学习活动——案例
课堂学习活动——小组讨论
十元人民币游戏
学习途径与效果
个人行动学习项目
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