基于风险规避原则的护理不良事件(PPT 56页)

内容提要
护理质量的管理框架
医疗品质的核心价值——病人安全
护士的心声?
1、风险的概念
医疗风险的概念
护理风险的概念
医疗护理风险的成因
护理工作的特殊性
发生错误的原因
2、护理不良事件
常见不良护理不良事件的种类
传统看待不良事件观点
发生不良事件的主要原因（335例）
重庆市调查503名护士
调查我院32名护士长
1、制度建设
护理不良事件管理制度
如何上报不良事件
3、为什么要上报不良事件
报告原则
不良事件上报制度的意义
出错的天性与解决的途径
三甲医院复审要求
护理风险管理程序
护理风险管理
冰山一角理论
“瑞士奶酪”原理
案例1
案例2
案例3
病房措施
三、预防风险
PDCA循环四个阶段
PDCA循环8个步骤
护士安全行为准则

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