决策及其过程讲义(PPT 52页)

掌握科学决策理论的基本观点；
明确决策在管理工作中的地位
了解各种决策类型;了解各种决策方法及其适用范围（部分自学）；
清楚理性决策的基本过程；
掌握提高决策正确率的基本技巧
《管理学》学习内容
第五章   决策及其过程
一、科学决策理论的基本观点(149)
决策前提：要有明确的目的
决策条件：有若干可行的备择方案
决策过程：要进行方案分析比较
决策结果：选择满意方案
决策实质：是一个主观判断过程
2、决策类型（151）
例：量本利分析
决策是管理者从事管理工作的基础
二、理性决策过程
1、理性决策过程
问题判断思路
激发他人创造性的方法
选择合适的决策方式
三、决策技巧：如何提高决策正确率
避免误入信息“陷阱”
2、重视影响决策的因素
问题的类型决定决策的侧重点和方式
内外部环境的制约
不同的信息环境适用不同的决策方法
组织文化影响决策准则与方式
决策者的个性特点对决策的影响
决策者的风险倾向对方案选择的影响
3、正确运用直觉
直觉可帮助人们更好地面对不确定型和模糊型环境
本章总结
课后练习：决策模拟——合同执行决策
模拟练习决策目标
决策模拟练习步骤
决策模拟记录表单
作业内容
作业评分标准
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