年终总结指导手册(PPT 76页)

行动学习定义
行动学习的五类重要应用
行动学习的六个要素
行动学习的七个角色
行动学习的八大理论支柱
B: 行动学习六个核心要素
行动学习不是什么
如何进行质疑
如何进行反思
C: 行动学习的一般过程
行动学习的一般过程
环节之一：问题选择
环节之二：成立行动学习小组
环节之三：行动学习启动会
表4－5 行动学习计划模板
环节之四：催化过程，澄清问题并制定解决方案
环节之五：执行行动学习方案
环节之六：总结与评估
环节之七：固化与分享
D: 行动学习的整体管理
E: 行动学习工具箱
E1: 华润的群策群力
华润的群策群力
E2: 集体研讨类工具
集体研讨类工具－讨论
集体研讨类工具－头脑风暴
集体研讨类工具－团体列名
集体研讨类工具－六顶帽子
集体研讨类工具－深度汇谈
E3: 分析问题类工具
分析问题类的工具－重要性紧迫性矩阵
分析问题类的工具－鱼骨刺图
分析问题类的工具－5W2H1R
分析问题类的工具－80/20法则
E4: 促进执行类工具
促进执行类工具－PDCA循环
促进执行类工具－工作结构分解(WBS)
促进执行类工具－甘特图
E5: 评估工具
评估工具－T型分析工具
评估工具－成本收益分析
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