大型商场管理手册(DOC 31页)

第一章　 基本职能
第一章　　 岗 位 职 责
第一篇　　行政篇
第一节　一般要求
第一节　基本准则
第一节　经理级管理人员
第七章　　宿 舍 管 理
第七节　物料用品管理
第三章　 商品管理要求　
第三章　　员工考勤
第三节　主管
第三节　办公制度
第九章　　验货员职责　
第二章　 会议制度　
第二章　　员工招聘、考核、离职
第二篇　　　超市管理篇
第二节　 商品陈列
第二节　 采购员　
第二节　行政例会
第五章　　商品管理　
第五章　奖 惩 条 例
第五节　 档案资料管理
第五节　营业员职责及操作要求
第六章　 行政管理规定
第六节　印章管理
第六节　广播员职责及操作要求　
第十一节　 总台服务人员岗位职责　
第十三节　 电脑部岗位职责　
第十二节　 收银员岗位职责及操作要求　
第十五节　 保洁员职责与要求　
第十四节　 防损部岗位职责及操作要求　
第十四节　 防损部职责　
第十节　送货员职责　
第四章　 岗位职责及管理要求　
第四节　 资料管理
第四节　柜组长、领班
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