商务实用礼仪课件(PPT 44页)

1.礼仪的概念
2.礼仪的核心
3.学习礼仪的意义及目标
4.商务礼仪－仪容仪表、言谈举止
5.电话礼仪
6.办公室礼仪
7.电梯礼仪
8.商务交往中的位置礼仪
现代人为什么学礼仪?
培训内容：
1.什么是礼仪？
2.礼仪的核心是什么？
自尊
尊重他人
尊重他人的三A原则
3.学习礼仪的意义
学习礼仪要达到的目标
商务礼仪
4.商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
商务礼仪－仪容仪表（女士篇）
商务礼仪－言谈举止
电话礼仪
6.办公室礼仪－个人风度
办公室礼仪
8 商务交往中的位置礼仪
★接待礼仪----会议礼仪
记住正确的席次
会议室：会议室1为例
记程车的座位次序
主人开车时的座位次序
小结：

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