成本控制和管理概述(PPT 32页)

简介
什么是成本控制和管理系统？
为什么各银行的成本控制和管理系统各不相同？
为什么改变决策的方法会如此困难？
实施成本控制和管理系统面临什么其它挑战？
怎样设计并实施成本控制和管理系统？
如果成本在结构上失调将会怎样？
议  程
成本控制和管理系统包括四个主要部分
年度预算是银行的计划和预算流程的主要模块
总行及各部门在制定战略和预算时应紧密合作
年度预算将战略计划转化为财务数据
适当的权限对于控制成效至关重要
管理报告流程通常忽略了成本控制问题
绩效激励机制必须与相应计划/预算成果紧密挂钩
常规内部审计对减少运作风险必不可少
成本控制和管理体系需要根据业务系统量身定制
业务重点是导致复杂性的主要动因
组织结构决定了控制机制标准化的程度
公司总部的角色决定了集中化的程度
控制权的委派决定于风险偏好和员工的技能
决策方式的改变为什么有难度？
实施成本控制和管理系统的其它挑战
必须确定成本分配原则
正确的IT解决方案是项目成功的重要因素
成本控制和管理系统的主要设计和实施流程
降低成本是解决结构性的成本分配不当的主要方法之一
银行内部降低成本的机会
参照业内人力资源的员工配置,发现潜在的可节省的成本
银行的平均值
公司的平均值
顶尖的25%的银行
雇员数量超过25000人的公司
IT提供大部分的共用服务成本的节省
大部分的运作成本可因规模而达到节省
按揭贷款的运作明确表明了服务成本内的规模效应
出纳和查询的效率在不同分行间差异很大，表明了潜在的冗员
澳大利亚银行的实例：分行出纳和查询员工的效率与最佳业绩比较 (1)
经验表明有望实现当年利润10%的增长
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