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实用礼仪培训教材(PPT 42页)

所属分类:
商务礼仪
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实用礼仪培训教材(PPT 42页)内容简介
礼仪的概念
礼仪的核心
学习礼仪的意义及目标
商务礼仪-仪容仪表、言谈举止
电话礼仪
办公室礼仪
电梯礼仪
实用礼仪培训
培训内容
什么是礼仪?
礼仪的核心是什么?
自尊
尊重他人
尊重他人的三A原则
学习礼仪的意义
学习礼仪要达到的目标
商务礼仪
商务礼仪-仪容仪表(男士篇)
商务礼仪-仪容仪表(女士篇)
商务礼仪-言谈举止
电话礼仪-如果接到拨错的电话如何处理?
办公室礼仪-个人风度
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