采购成本降低与谈判技巧讲义(PPT 82页)

第一模块：采购成本与TCO
第二模块：降低采购成本的18种利器
第三模块：采购谈判策划与准备
第四模块：采购谈判实战
整体拥有成本TotalCostofOwnership-TCO
工作机理
不同的产品生命周期阶段的降成重点：
谈判的定义
谈判的目标
谈判的概念和特征
采购谈判的原则
有效谈判应该注意的事项
采购谈判的准备
分析采购市场
微观分析：SWOT
制定采购目标
制定“谈判战略表”
目标通常包括
定义谈判角色
设计供应商回应表
制定谈判的时间计划
采购谈判的过程
询盘
实盘
虚盘
还盘
谈判技巧
采购谈判策略
采购谈判中的心理活动
对手复杂心理及应对技巧
美国人谈判特点
法国人谈判特点
日本人谈判特点
阿拉伯人谈判特点
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