公共关系的目标与组织形象管理讲义(PPT 44页)

第六章  公共关系的目标与组织形象管理与组织形象管理
第一节 公共关系目标的内涵
组织形象要素认知度坐标图
二、美誉度的内涵
三、和谐度的内涵
第二节  确定公关目标的意义
组织形象的构成
 香港凤凰卫视
开朗大气的吴小莉
流畅明快的陈鲁豫
幽默机智的窦文涛
智慧犀利的曾子墨
智慧犀利的曾子墨
专业朴实的闾丘露薇
专业朴实的闾丘露薇
凤凰出名人？
形象的具体构成要素
组织形象要素分析
企业形象检视22题（示例）
CIS概念的要点
组织理念识别
方太——中国高端厨电专家与领导者
方太使命——让家的感觉更好
方太的核心价值观：人品、企品、产品三品合一
方太的品牌传播
方太的危机处理
“王老吉·学子情”
基础层面的内容
广告欣赏：可口可乐之“足球系列”
案例思考：What’s inside？
应用层面的内容
（四）形象管理在公共关系中的作用
..............................