国际商务谈判培训课程(PPT 42页)

国际商务谈判者行为的分析及预测
第一节  人行为的分析
一、人类行为是本能，还是理性
(二)人类行为的三要素
二、人行为的可预测性
三、人行动的原因
第二节  国际商务谈判者行为的分析及预测
一、谈判者的“对人指向性”
二、谈判者的背景差异
协调性、权力指向性和对人指向性三者对于谈判结果的影响总结
四种典型的人际风格
活泼型人物的职业取向
完美型人物的职业取向
力量型人物的职业取向
和平型人物的职业取向
人际风格的过当
与活泼型的沟通原则
人际风格与谈判小组团队建设
风格与角色
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