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服务运营管理培训课程(PPT 29页)

所属分类：
运营管理
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服务运营管理培训课程(PPT 29页)内容简介
企业介绍
(1)视觉系统(任务,愿景,目标,战略,核心价值等)
(2)企业服务概念及服务分类
II.运营特性
(1)联络客户及服务蓝图
(2)服务品质
(3)改善议题
III.解决方案及结论

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