高效谈判技巧教材(PPT 110页)

高效谈判技巧
主讲：张化文
破冰：寻找一个他
课程目的
建立优势谈判的态度与信念
了解谈判前准备的重要
提升EQ与人际沟通的能力
调整行为模式面对谈判的多变性
认识谈判的开场.中场.收场策略
学习有效的谈判技巧
总结
问题与答疑
个人行动计划
具备组织管理能力
良好的心理素质
相应的知识和能力
一定威信的相当职务
正直.守法.忠诚
应变与决策能力
沟通与协商能力
说的三要点
讓對方聽得進去
(1)時機合適嗎?
(2)場所合適嗎?
(3)氣氛合適嗎?
讓對方聽的樂意
(1)怎樣說對方才喜歡聽
(2)如何使對方情緒放鬆
(3)哪部分比較容易接受
讓對方聽的合理
(1)先說對方有利的
(2)再指出彼此互惠的
(3)最後指出一些要求
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